Über uns


Aus frischem Quellwasser, gutem Futter und Liebe zum Fisch entsteht die Qualität, die unsere Kunden schätzen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen


Geltung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Inanspruchnahme der angebotenen Waren des Onlineshops der Fischzucht Maier. Durch die Bestätigung akzeptieren die Kunden alle nachfolgenden Geschäftsbedingungen.

Kundenservice 

Wir sind
Montag 09:00-11:00 Uhr
Dienstag & Mittwoch 09:00-11:00 & 12:00-14:00 Uhr
Freitag 09:00-11:00 Uhr für Sie telefonisch unter +43 7251/364
bzw vertrieb@goldbergquelle.at erreichbar.
Bei Fragen oder Infos, die Sie nicht auf der Website finden, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Liefertermin 

Die Pakete werden immer am Mittwoch bei uns versandt. Aufgrund von interner Umorganisation, Witterungseinflüssen oder technischen Pannen, kann es zur Verschiebung auf den nächsten Tag kommen. In Wochen mit Feiertagen verschieben sich die Lieferungen, um einen Tag nach hinten.

Lieferrhythmus 

Sie können alle Produkte einmalig oder in einem Lieferrhythmus Ihrer Wahl bestellen (wöchentlich oder 14-tägig). Wir bitten Sie dies telefonisch oder via Mail mit uns abzuklären.

Lieferpausen

Ein kurzer Anruf oder eine schriftliche Nachricht genügt, damit Ihre Lieferung für den angegebenen Zeitraum ausgesetzt wird. Bitte beachten Sie auch bei Lieferpausen die Bestellfristen (spätestens Montag 11:00 Uhr vor Lieferung). Ware, die für Sie vorbestellt ist kann nach Ablauf der Vorbestellfrist nicht mehr storniert werden.

Preise

Alle auf der Website angeführten Preise verstehen sich inklusive Umsatzsteuer. Die Produkte, werden nach Gewicht abgerechnet. Der Lieferwert kann vom Bestellwert abweichen. Der genaue Preis ergibt sich erst nach dem Auswiegen der Ware. Die Rechnung wird Ihnen vorab per E-Mail geschickt und liegt nochmal im Paket bei. Irrtümer bei der Auszeichnung der einzelnen Artikel und Preisänderungen sind vorbehalten.

Bezahlung 

Jeder Lieferung liegt eine Rechnung bei. Auf dieser wird jede Einzelposition aufgelistet. Die Bezahlung erfolgt prompt nach Rechnungserhalt innerhalb von 14 Tagen. Bei Zahlungsverzug werden die für uns entstehenden Kosten an den Kunden weiterverrechnet.

Frische der Ware und Lagerung / Mängel und Reklamationen
Bei Kunden, die ihre Ware nicht persönlich in Empfang nehmen können, ist es für uns vor allem an heißen Sommertagen schwierig, die Frische der Ware zu garantieren.

Der Kunde übernimmt die Haftung für die entsprechende Versorgung der Ware nach Übernahme. Reklamationen zu Liefermengen und Qualität sind innerhalb von 2 Tagen beim Kundenservice grundsätzlich schriftlich per E-Mail inkl. Fotodokumentation zu den Mängeln geltend zu machen. Bei nicht ordnungsgemäßer Lagerung der Produkte erlischt der Reklamationsanspruch. Die Haftung beschränkt sich auf den bestellten Warenwert. Alle Produktabbildungen im Webshop sind Symbolbilder, insbesondere Änderungen der Verpackung bleiben vorbehalten. Irrtümer bei Texten und Preisen sind vorbehalten.

Fischboxen

Neben einer breiten Palette an Einzelprodukten bieten wir mit den Fischboxen Zusammenstellungen aus frischem Fisch, frischen Filets, geräucherten Fischen und geräucherten Filets an. Da uns Ihre Wünsche wichtig sind, besteht die Möglichkeit, individuelle Fischboxen zusammenzustellen. Der Kisteninhalt gilt als Bestellvorschlag. Sie können die Produkte auch einzeln bestellen.

Mindestbestellwert und Versandkosten

Der Mindestbestellwert liegt bei 1 Kilogramm, die Versandkosten betragen 15 €.

Kündigung

Es gibt keine Mindestlaufzeiten, sollten wir einen Lieferrhythmus vereinbart haben, kann dieser jederzeit unter Einhaltung der Bestellfrist (Montag 11:00 Uhr) gekündigt werden (Angabe „letzte Bestellung“).

Alle Informationen auf dieser Website wurden sorgfältig recherchiert, dennoch können wir Irrtümer oder Schreibfehler nicht völlig ausschließen.

Wir behalten uns sämtliche Rechte, insbesondere Marken- und Urheberrechte, am gesamten Inhalt dieser Website vor, insbesondere an Marken, Logos, Texten, Grafiken, Fotografien und Layout.

Soweit die Nutzung nicht gesetzlich zwingend gestattet ist, bedarf jede Nutzung von Inhalten dieser Website, insbesondere eine Speicherung in Datenbanken, eine Vervielfältigung, eine Verbreitung oder eine Bearbeitung unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.

Datenschutz

Der Nutzer wird hiermit gemäß DSGVO (Datenschutz-Grundverordung) sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen davon unterrichtet, dass die im Rahmen der Vormerkung oder der Registrierung angegebenen personenbezogenen Daten ausschließlich zu dem Zwecke der Zustellung und zu Informationszwecken gespeichert, verarbeitet und genutzt werden, sofern keine Einwilligung in eine andere Nutzungsart erteilt wurde.

Es gehört zu unseren Grundsätzen, Ihre Daten absolut vertraulich zu behandeln und diese nicht an Dritte weiterzugeben. Für den Versand Ihrer Bestellung arbeiten wir mit Dienstleistern zusammen, denen wir bestimmte Daten (Name, Vorname, Adresse,…) zur Auftragserfüllung übermitteln.

Nur nach freiwilliger, schriftlicher Einwilligung durch den Nutzer sind wir berechtigt, personenbezogene Daten zu verarbeiten und zu nutzen oder diese an Kooperationspartner weiterzugeben. Einwilligungen können vom Nutzer jederzeit für die Zukunft widerrufen werden. Soweit mit Einverständnis des Nutzers Daten an Kooperationspartner weitergegeben wurden, werden diese umgehend benachrichtigt und zur Löschung aufgefordert.

Gerichtsstand

Gerichtsstandort 4400 Steyr

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Kunden einschließlich dieser AGB ganz oder teilweise ungültig oder undurchsetzbar sein oder werden, so bleibt der Restvertrag unberührt. Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung wird durch eine Regelung ersetzt, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen möglichst nahekommt.
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